Кто ремонтирует балконы в многоквартирных домах

Со временем внешняя отделка здания изнашивается и возникает вопрос, кто должен ремонтировать балконы в многоквартирном доме по закону, стоит доверить это управляющей компании или решить проблему собственными силами. Согласно положениям ЖК РФ, основную ответственность за свое жилье несут владельцы квартир. Балконы изнутри они обустраивают сами, а вот кто должен следить за ними снаружи — это вопрос интересный.

Растрескавшиеся плиты и торчащая арматура выглядят неприглядно и несут опасность

Балкон — частная собственность или общая

Согласно положениям 36 статьи в ЖК РФ, собственники квартир в МКД владеют еще общим имуществом дома, включая несущие или не несущие конструкции.

Это фундаменты, плиты перекрытий, несущие стены, придомовая территория, балконные и другие плиты, наружный водосток, снежные навесы, кровля (если будет разрушаться или протекать), навесы балконов и козырьки.

Соответственно, балконные плиты с примыкающей к ним стеной, также относятся к частной собственности:

самостоятельно устанавливаемые козырьки;
двери балконные;
конструкции остекления.

Вне зависимости от внешних особенностей конструкции, с остеклением или решетками.

Чем могут распоряжаться собственники

За чей счет осуществляется ремонт

Интересно, как двояко законодательство разделяет меру ответственности. Внутренняя часть балконов относится к квартирам, у которых они расположены. Внешняя же — к общедомовому имуществу.

Выходит, капитальный ремонт балконов в многоквартирном доме должна проводить управляющая компания по инициативе собрания собственников.

На ремонт идут деньги, которые жильцы ежемесячно сдают за капитальный ремонт. Хотя данные работы не включены в общий список капремонта.

Управляющую компанию собственники квартир выбирают сами, они же утверждают круг обязанностей и ежемесячно сдают деньги на получение различных услуг. Самой крупной из которых будет проведение реконструкции. Владельцы могут действовать сами, привлекая сторонних специалистов или обратиться в свою УК.

Однако на практике выходит, что нельзя в приказном порядке вынуждать ТСЖ проводить ремонт.

Столичная программа

Если квартира приватизирована

После оформления права собственности муниципальной квартиры, человек одновременно берет ответственность за содержание объекта имущества на себя. Как внутреннее (пол, стены, системы жизнеобеспечения) и внешнее, включая заботу об общедомовом имуществе.

Элементы балконов, не относящиеся к общим, являются частной собственностью, то есть неотъемлемой частью квартир. И ремонт балконной плиты тогда проводит сам владелец жилья.

За техническое состояние неприватизированного объекта имущества отвечает собственник — государство.

Оно оплачивает все счета, включая починку. Муниципальные власти сами следят за степенью разрушения, чтобы своевременно решать проблемы. Именно туда вправе обратится арендатор.

Общее имущество, в равной степени принадлежит всем жильцам

Кто отвечает за ремонт балкона и что входит в обязанности владельца квартиры

Управляющая компания, выбранная собранием жильцов дома, вправе проводить следующие мероприятия:

восстановить плиты перекрытия в установленный срок;
отремонтировать несущие стены.

Однако ждать личной инициативы от УК бесполезно, жильцы должны провести целую процедуру, включающую несколько этапов:

Провести собрание, темой которого будет реконструкция балконов снаружи. Обозначить проблему — ремонт балконной плиты, кто должен ремонтировать, что сломано и сколько стоит восстановление. Результатом будет голосование, если 2/3 часть присутствующих согласятся, оформить все, составив протокол.
Там же определяется человек, кто станет ответственным за мероприятие в целом. Зачастую, это председатель, то есть «старший» по дому.
Написать заявление в УК, потребовать от них провести экспертизу, которая подтвердит необходимость починки объекта. Закон регламентирует обязанности собственников, среди которых значится необходимость поддержания балконных помещений на должном уровне. Переложить это на УК или государство не получится.
Управляющая компания пришлет письменный ответ, где будет указана дата и время прибытия специалиста — оценщика. Ответственное лицо дожидается его, наблюдает за ходом оценки и получает акт, на основании которого пишется повторное заявление в УК с просьбой делать ремонт.
Стороны договариваются о нюансах процесса — либо собственники нанимают специалистов извне, кто выполняет задачу, а УК оплачивает счет. Либо сами УК присылают исполнителей.

Едва все бюрократические тонкости будут улажены, ответственному лицу нужно проследить ход выполнения починки. Встретить бригаду, показать им проблемные места и по окончанию процесса, принять объект.

Собственники на собрании могут решить обновить покрытие балконов, выбрав для всех единый вариант, заодно обсудить масштаб реконструкции, и ее стоимость. Заменив элементы, которые рушатся и крышу, если она начала течь.

Владельцы квартир по закону обязаны выполнять следующие мероприятия:

менять дверные / оконные проемы при необходимости, чинить разбитые окна, дверные полотна;
сохранить помещения в хорошем санитарном состоянии, удалять своевременно плесень и пятна ржавчины;
утеплять балконное пространство снаружи / внутри;
контролировать надежность крепежных узлов;
красить / обрабатывать элементы конструкции.

Важно выполнять общие рекомендации

Кто должен ремонтировать? Теоретически УК должна регулярно проводить оценку балконных помещений, минимум дважды в год. Так получится своевременно подмечать наличие проблем и выполнять косметические работы при необходимости, что обходится куда дешевле.

На практике подобное осуществляется крайне редко и то по инициативе неравнодушных клиентов — жильцов.

Каждый собственник обязан следовать общим правилам содержания

Кто может проверить износ балконной плиты? Теоретически, любой человек в силах отметить наружные повреждения. Однако, для управляющей компании имеет значение оценка специалиста. Есть отдельные компании, где можно заказать за собственный счет экспертизу. Их отчет ляжет в основу обращения.

В отчете кроме описания фактического состояния объекта могут быть рекомендации.

При оценке степень износа объекта указывается в %

Как подать заявление в ЖЭУ или управляющую компанию

Ответственное лицо, выбранное собранием жильцов, должно письменно обратиться в ЖЭУ или УК, составив заявление. Внешне документ выглядит стандартно, «шапка»:

наименование организации-получателя;
наименование заявителя — ФИО автора, его статус;
адрес, контактные данные;
название документа — Заявление — в центре.

Основная часть, сплошным текстом:

сведения о МКД — адрес местонахождения, наименование дома;
формулировка жалобы;
краткое описание проблемы со списком документов для подтверждения аргументов автора;
дата, подпись.

Приложить перечисленные в содержании заявления документы — паспорт гражданина, заключение экспертных организаций, акт обследования МКД, другие.

Образец заявления

Для весомости обращения, можно сделать его коллективным, внизу документа будут подписи жильцов с указанием номеров квартир.

Образец

Управляющая организация должна предоставлять гражданам по запросу данные об имеющихся тарифах на оказание услуг и ремонтных работы в МКД и иных жилых помещениях. Желательно, от нескольких компаний.

Куда обращаться для проведения ремонта, если балкон в аварийном состоянии

Изношенное покрытие, торчащие края арматуры и другие признаки упадка не просто выглядят некрасиво, они несут опасность самим жильцам и окружающим людям.

Следует регулярно проводить реконструкционные работы. Если балкон в аварийном состоянии, то за чей счет ремонт? Здесь платит управляющая компания, используя деньги, которые сдаются каждый месяц собственниками.

Если действовать нужно безотлагательно и времени на проведение бюрократических процедур нет, то инициативные лица могут нанять специалистов за собственный счет. Затем потребовать компенсации от УК, приложив все квитанции и счета-фактуры к заявлению.

Сохранить документы, подтверждающие оценку степени аварийности объекта и проведение реконструкционных работ на месте.

Причем аварийное состояние балкона должно подтверждаться соответствующими документами, иначе УК не согласится проводить там ремонт.

Аварийное состояние должен подтвердить эксперт

Что делать, если управляющая организация бездействует

Важно знать про аварийный балкон, куда обращаться, если УК бездействует — жильцы вправе пожаловаться на нее, требуя следовать договору, заключенному ранее между сторонами.

Есть несколько инстанций, куда можно адресовать письменную жалобу:

Аварийно-диспетчерская служба данной компании — оставить там заявку, содержащую ФИО автора, его адрес и телефон. Сотрудник присвоит ей номер, по которому можно отследить процесс рассмотрения.
Если ответ не устраивает, напрямую к директору УК, составив ему письменное обращение со списком претензий.
Государственно-жилищная инспекция будет следующей инстанцией обращения, если директор компании молчит на претензии. ГЖМ выдает предписания и назначает штраф при несвоевременном устранении, порядка 40 — 50 тысяч.
Наблюдается факт нарушения прав потребителей — клиентов ТСЖ, поэтому можно заявить в Роспотребнадзор, описав проблему в подробностях и приложив соответствующие документы (включая ответ вышеописанных инстанций).

Последней инстанцией станет прокуратура. Делаться все должно по вышеописанному порядку, сохраняя письменные ответы с инстанций. Это послужит доказательством их бездействия или намеренного игнорирования обращений потребителей.

Заявление инициативный владелец квартиры может подавать самостоятельно, не дожидаясь одобрения соседей или решения собрания.

Из статьи выше также очевидно, за чей счет делают ремонт крыши балкона на последнем этаже в доме. Отвечает за процедуру назначенная жильцами ТСЖ. Однако, само мероприятие должны инициировать собственники, начиная с вызова специалиста, до наблюдения за действиями бригады и составления акта. Оплачивает услугу управляющая компания, используя деньги, собранные ранее от жильцов.